SI NO LE GUSTA, LE DEVOLVEMOS SU DINERO
Si ha comprado uno de nuestros perfumes a través de nuestro sitio web, www.bvperfumes.com y no está completamente satisfecho por cualquier motivo, le reembolsaremos el costo de ese perfume. Así.
Solo hay 2 condiciones:
-
Debe ser dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido en la dirección que nos proporcionó.
-
No debes haber usado más del 10% del perfume.
Si cumple con estas condiciones, el procedimiento es muy sencillo. Simplemente póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de la forma que desee (chat, correo electrónico, facebook ...) y cuéntenos dos cosas:
- Tu Número de orden
- La razón por la que quieres devolverlo
Le responderemos con instrucciones sobre cómo enviárnoslo.
Recuerda, necesitas Devuelva el perfume en su embalaje original. No se preocupe si el paquete está roto, no importa, pero es muy importante que coloque el perfume en su interior, para que no se rompa en su viaje de regreso a nosotros.
El día que recibamos el paquete en nuestras instalaciones, generalmente en 3-10 días hábiles, te reembolsaremos el costo total de ese perfume.
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