SI VOUS NE VOUS AIMEZ PAS, VOTRE ARGENT REMBOURSE
Si vous avez acheté un de nos parfums via notre site internet, www.bvperfumes.com et que vous n'êtes pas entièrement satisfait pour quelque raison que ce soit, nous vous rembourserons le coût de ce parfum. Juste comme ça.
Il n'y a que 2 conditions :
-
Il doit être dans les 14 jours suivant la réception de votre commande à l'adresse que vous nous avez communiquée.
-
Vous ne devez pas avoir utilisé plus de 10 % du parfum.
Si vous remplissez ces conditions, la procédure est très simple. Contactez simplement notre service client comme vous le souhaitez (chat, e-mail, facebook…) et dites-nous deux choses :
- Ton Numéro de commande
- La raison pour laquelle vous voulez le retourner
Nous vous répondrons avec des instructions sur la façon de nous le renvoyer.
Rappelez-vous, vous devez retourner le parfum dans son emballage d'origine. Ne vous inquiétez pas si l'emballage est cassé, ce n'est pas grave - mais il est très important que vous y mettiez le parfum, afin qu'il ne se casse pas lors de son retour vers nous.
Le jour où nous recevons le colis dans nos installations, généralement sous 3 à 10 jours ouvrés, nous vous remboursons le coût total de ce parfum.
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